MK

Guten Tag Zusammen, Hello everyone (English Version @the bottom)

ich bin neu in der Aris-Welt und soll für meinen Professor an der Universität den Aris Design Server auf einem Virtuellen Server aufsetzen.Hatte vorher noch nie mit ARIS Installation zu tun, deswegen verzeiht mir die Unwissenheit in bestimmten Bereichen.

Die VM (Windows 2008 R2, 16 GB Ram, 60GB Festplatte) erfüllt die Anforderungen von Aris-Seite. Lizenzen sind bis 2016 gültig und werden bei der Installation als ZIP angehängt, funktioniert alles.

Jedoch wirft es mir bei der Installation in Schritt 9 von 13 einen Fehler bei den Modellkomponenten (log angehängt als agent.error).

Ich kann den Server zwar anschließend starten und komme auch auf die Benutzerverwaltung, nur funktioniert das verbinden per Aris-Client (Design Server) auf einem normalen Computer mit dem Server auf der VM nicht.

Die Fehlermeldung: "Die Verbindung kann nicht hergestellt werden" Bitte überprüfen Sie Benutzernamen, Kennwort und den Mandanten" erscheint dann.

 

Nun meine Frage, liegt es an der fehlerhaften Installation, wenn ja was ist der Grund hierfür? Oder muss ich beim Verbinden etwas beachten?

Danke vorab und viele Grüße

Martin

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i'm a newbie in the aris universe and we need your help. We want to install ARIS 9.7 Design Server on a virtual maschine. Hardware details see above.

During the installation an error occurs @Step 9 of 13 (modeling components) --> see the attached agent.error file.

Nevertheless the server starts an we can use the central user management from external computers.

But if we want to connect the design server (client installation) on a normal computer with the aris design server on the vm an error occurs:

There is no access to the Aris Server. What are we doing wrong? Because of the errormessage "... Please check the mandantor, user or password.",

Hope you can help us.

Kind regards Martin

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by Martin Keller Author
Posted on Thu, 04/09/2015 - 15:31

Edit: When i try to access the client applications by typing "141.69....:80" it results "403 forbidden"...

You don't have permission to access / on this server.

Link is in the tutorial.txt. Can't post it because it was considered as spam. But it's just a tutorual to get started with the aris 9 server

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by Runé Becker
Badge for 'Mastermind' achievement
Posted on Thu, 04/09/2015 - 22:27

Servus Martin!

Tja, das Setup hat nicht 100% geklappt. Ich empfehle eine Neuinstallation. Denn es ist zu riskant, dass durch nachträgliches Reparieren von einzelnen Symptomen nicht alle Problemursachen beseitigt werden.

Die ZIP-Datei, die als fehlerhaft gemeldet wurde, ist die größte Einzeldatei im Setup. Daher liegt die Vermutung nahe, dass die Übertragung vom Installationsmedium in die VM nicht vollständig war aufgrund eines Timeouts beim Kopieren.

Ich empfehle bei einer Installation in einer virtuellen Umgebung immer die Installation von einer ISO-Datei aus, die als Laufwerk in der VM angemeldet wird. CDBurnerXP kann aus beliebigen Ordnern eine ISO-Datei erstellen.

Es kann auch sein, dass die ZIP-Datei schon beim Runterladen vom ARIS Download Center nicht vollständig war. Denn seelbst wenn der Browser meldet, dass die Dateien vollständig runtergeladen wurden, so könnten sie doch fehlerhaft sein. Nur eine Überprüfung mittels MD5-Dateiprüfsumme kann hier die notwendige Sicherheit leisten, so dass keine unliebsamen Überraschungen beim Setup oder gar erst bei der Benutzung von ARIS auftreten. 

Daher ist es sinnvoll, dass die runtergeladene ARIS DVD (oder auch nur einzelne Setups) mittels MD5-Dateisumme geprüft werden. MashMyFiles ist empfehlenswert.

Cheers

Rune

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by Martin Keller Author
Posted on Tue, 04/14/2015 - 14:28

Servus Rune

 

Ein riesen riesen Danke! Die MD5 Prüfsumme war der Fehler, Habe diesesmal das File direkt in der VM heruntergeladen anstatt es rüberzukopieren. Jetzt lief die Installation mustergültig durch und ich kann per Client eine Verbindung herstellen.

 

Danke :-)

 

Grüße und beste Wünsche Martin

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