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Hallo zusammen,

was uns aktuell beschäftigt ist das Zusammenspiel zwischen den Downloadclients und der Cloud-Installation von ARIS 10.0.3.

In der Cloud wechselt ständig die IP-Adresse. Dadurch wird auch häufig der gleiche Download-Client erneut heruntergeladen. Ohne dass wirklich eine neue Version vorliegt.

Ich kann pro Woche 1-2 GB an Downloadclients auf meinem Rechner löschen.

Wie kann ich diese unnötigen Downloads vermeiden?

Vielen Dank.

Bernd Renner

by Runé Becker
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Posted on Tue, 11/06/2018 - 11:57

Für dieses Problem empfehle ich Ihnen ein Support-Ticket zu öffnen. Denn es muss sicherlich die Einstellungen Ihrer Infrastruktur untersucht werden. Jedoch sind unsere Foren zur Lösung solcher technischer Probleme ungeeignet.

Cheers

Rune

 

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by Martin Schröder
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Posted on Tue, 11/06/2018 - 17:44

Dazu gibt es tatsächlich schon Lösungen in diesem Forum.

Download clients werden konfiguriert in

<ARIS installation path>\server\bin\work\work_abs_<size>\base\webapps\abs\downloadClient\config\arisloader.cfg

Um überflüssige Downloads wg. geänderter Server IP-Adresse zu vermieden dient diese Einstellung

# Append server name (instead of IP address) to DownloadClientPath, e.g.
# %USERPROFILE%\ARIS10\DownloadClient\<Name of ARIS Download Server>
UseServerNameAsDownloadFolderName=true

Ich kann nur nicht beurteilen, ob diese Einstellung auch bei einer Cloud-Installation wirkt.

Viele Grüße, Martin

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by Frank Weyand
Posted on Fri, 11/09/2018 - 13:12

Hallo,

richtig, so wie von Herrn Schröder beschrieben, muss das eingestellt werden.

Nur hat man in der Cloud natürlich keinen Zugriff auf den Server.

Herr Renner, bitte öffnen sie ein Ticket damit dies für Ihre CloudInstallation eingestellt wird.

Ich nehme an, Sie sind Kunde der private cloud?

Mit besten Grüßen,

Frank Weyand

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by Bernd Renner Author
Posted on Mon, 01/14/2019 - 08:39

Hallo zusammen,

unsere Installation ist zwar in der Cloud, aber da in einer Ecke mit speziellem Zugang zu anderen Firmensystemen.

Unsere technische Betriebsführung konnte das aber mit den obigen Angaben problemlos umsetzen.

Vielen Dank.

Bernd Renner

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