TL
Hi there!
I have designed a epk to subscribe a distributionprocess at my company. Some of the process steps are allready automatically done bye the SAP-System. For expample to create the delivery note. The departmant who is responsible for this step is shown as an organisational process element. But it is not possible to see that this step is done full automated.
Do you know how I have to sign this process step, so the reader is able to know, which of the process steps are done by the system.
Thanks in advance.
Thomas
Hallo Thomas,
eigentlich werden m. E. nur die Schritte modelliert, bei denen Menschen eine aktive Rolle übernehmen. Trotzdem soll ein solches Diagramm ja aber alle Bedürfnisse der Fachabteilung abdecken. In deinem Fall ist das ja die Darstellung eines automatisierten Schritts. Ich würde an deiner Stelle einfach die Funktion modellieren, über die Ressource Anwendungssystem das SAP ausweisen und in diesem speziellen Fall bei der Funktion ganz auf eine Organisationseinheit verzichten. So wird dann deutlich, dass da keiner mehr aktiv tätig wird.
Ansonsten einen anderen Modelltyp nutzen, wie zum Beispiel die BPMN.
Schönes Wochenende
Knut Harms
Hallo Knut,
vielen Dank für deine Antwort. Ja, leider lese ich das gerade zum ersten mal, dass Epks eigentlich nur für manuell ausgeführte Tätigkeiten gedacht sind. Ich denke ein Wechsel der Modellierungsmethode ist zu diesem Zeitpunkt zumindest für mein Projekt nicht mehr machbar. Ich habe noch den Gedanken gehabt, dass ich bei den manuellen Schritten neben der Orgaeinheit noch eine Stelle hinzufüge um so den manuellen Charakter des Schrittes herauszustellen. Denn die automatisierten Schritte sind ja auch bestimmten Abteilungen zugeordnet.
Wäre das auch eine Variante?
Hallo Thomas, also das ist meine Interpretation der EPK. Es gibt da bestimmt auch andere Ansichten. Für mich stellt die angedachte Integration der Organisationsicht einen wesentlichen Bestandteil dar. Daher die Ableitung, dass eigentlich an jede Funktion auch eine OrgEinheit gehört. Zum Beispiel steht bei Lehner, Wildner, Scholz in Wirtschaftsinformatik: "Zu jeder Funktion wird die Organisationseinheit angegeben, welche für die Ausführung verantwortlich ist". Aber wie gesagt, genau wie bei der BPMN sollte man das pragmatisch sehen und semantisch so modellieren, dass der eigene Nutzen in Vordergrund steht, was nicht heißt, dass man die syntaktischen und grammatikalischen Regeln außer Kraft setzt.
Zu deiner Idee mit der Stelle. Wir modellieren immer auf der Stellenebene. Ansonsten wäre eine Prozesskostenrechnung und eine generierte Stellenbeschreibung gar nicht möglich. Diese Stellen sind dann im Organigramm wiederrum Abteilungen zugeordnet.
Automatisierte Schritte würde ich keinen Abteilungen zugeordnet, da sie häufig auch Services für mehrere Abteilungen sind. Das Wesen eines ERP ist es ja gerade, dass es unternehmensweit, über viele Abteilunge hinweg, arbeitet.
HG Knut
